キャンセル・返金について

賀川技術研究所が提供する相談・制作・設定等のサービスに関するキャンセルおよび返金について、以下の通り定めます。

1. 初回相談のキャンセル

初回相談のキャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、予約日時の24時間前までにご連絡ください。

• 24時間前までのご連絡：日程変更または返金に対応します。
• 24時間前以降のキャンセル：原則として返金はいたしかねます。
• 無断キャンセル：返金はいたしかねます。

2. 制作・設定業務のキャンセル

制作・設定業務については、作業開始後のキャンセルの場合、進行状況に応じて費用を精算いたします。 すでに着手した作業、調査、設計、設定等に相当する費用については返金対象外となる場合があります。

3. 納品後の返金

サービスの性質上、納品後または相談実施後の返金は原則としてお受けしておりません。 ただし、当方の責めに帰すべき重大な不備がある場合は、個別に対応いたします。

4. 日程変更

やむを得ない事情がある場合は、可能な範囲で日程変更に対応します。 変更を希望される場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

5. 当方都合による中止

当方の都合によりサービス提供が困難となった場合は、日程変更または返金にて対応いたします。

6. お問い合わせ先

キャンセル・返金に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

賀川技術研究所
メールアドレス：gaou@kagawa-tri.com